Kundservicemedarbetare till Toyota Financial Services

Är du en engagerad och serviceinriktad person med erfarenhet av kundtjänst? Söker du nästa steg i din karriär i en professionell och utvecklande miljö? Toyota Financial Services söker nu en kundservicemedarbetare till kontoret i Sundbyberg/Rissne.

Om Toyota Financial Services

Toyota Financial Services Sweden är en del av Toyota Motor Corporation – en global aktör med verksamhet i över 35 länder. Vi erbjuder innovativa och hållbara finansiella tjänster som förenklar vardagen för både privatpersoner och återförsäljare. Vårt moderna kontor i Sundbyberg/Rissne är nyrenoverat och anpassat för en trivsam och effektiv arbetsmiljö.

Om tjänsten

I rollen som kundservicemedarbetare blir du en viktig del av vårt kundservice-team. Tillsammans med dina kollegor ansvarar du för att skapa en högkvalitativ kundupplevelse och bygga starka relationer med våra kunder och återförsäljare.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter innefattar:

• Besvara inkommande samtal, e-post och chattärenden.
• Hantera frågor kring finansiering, leasing och låneavtal.
• Samarbeta med interna avdelningar för att säkerställa god service och snabba lösningar.

Du blir en del av ett sammansvetsat team om 10 personer som tillsammans strävar efter att leverera service i världsklass.

Kvalifikationer

Vi söker dig som har:

• Tidigare erfarenhet av kundservice, gärna med telefon som främsta arbetsverktyg.
• Vana av att arbeta i affärs- eller CRM-system.
• God förmåga att hantera flera ärenden samtidigt och behålla kvalitet i arbetet.
• En positiv och lösningsorienterad attityd.
• Förmåga att arbeta både självständigt och i team.

Meriterande:

• Erfarenhet från bank-, finans- eller fordonsbranschen.
• Erfarenhet av kunddatabaser och ärendehanteringssystem.

Övrig information

• Start:
  Omgående
• Omfattning:
  Heltid (37,5 tim/vecka)
• Arbetstider:
  Måndag–fredag, kl. 08:30–17:00
• Placering:
  Sundbyberg/Rissne
• Anställningsform:
  Konsultuppdrag via The Wofi i 6 månader med god möjlighet till överrekrytering till Toyota Financial Services. Vi söker dig som har ett långsiktigt mål.

Att vara konsult via The Wofi

Som konsult via The Wofi erbjuds du:

• Trygga anställningsvillkor enligt kollektivavtal (semester, pension, sjuklön m.m.).
• Tillgång till en personlig mentor som stöttar dig under hela uppdraget.
• Möjlighet till kompetensutveckling och vidare karriärsteg.

Ansökan

Toyota Financial Services samarbetar med The Wofi i denna rekrytering. Vid frågor, vänligen kontakta Emil på emil@thewofi.se.

📌 Urval sker löpande – skicka in din ansökan redan idag!